Avec Conversation24, votre partie E-commerce sera au point ! Les clients ne veulent pas perdre de temps et avec Conversation24, ils n’auront pas à le faire. Non seulement le chat en direct est un outil idéal pour augmenter vos taux de conversion, mais il peut également vous fournir des informations précieuses sur le comportement de vos clients. Lorsque vous savez ce que veulent vos clients, vous pouvez vous assurer qu’ils obtiennent exactement ce dont ils ont besoin.
Gérez tous vos canaux dans une seule boîte de réception. Mettez vous en relation avec vos clients et établissez des relations durables.
Améliorez l’efficacité et l’expérience client grâce à Conversation24. Ajoutez des tags aux chats de vos équipes et, à l’aide de notes internes, améliorez les interactions avec les clients qui reviennent.
L’efficacité est la clé ! Grâce au paiement par chat, vous pouvez augmenter vos ventes et la satisfaction de vos clients, qui n’ont jamais à quitter une seule plateforme.
Aidez vos clients tout au long de leur parcours et changez les grimaces en sourires. Un service de qualité peut même augmenter votre taux de conversion dans le processus.
