At Conversation24, we share the vision of connecting customers and organisations anytime, anywhere. To help us achieve this, you can add a lot of value with your knowledge and skills. We believe in a work environment full of freedom and opportunity. Therefore, we believe it’s important that you can share your own creativity and ideas. Are you curious about working at Conversation24? Start the conversation with us now!
Every team member of Conversation24 has one thing in common: ambition. We give you the opportunity to achieve not only your work goals, but also your personal goals.
Our team is at the heart of everything we do. By working together, we can face the toughest challenges and solve any problem effortlessly.
Our company is made up of 19 nationalities worldwide, working out of 11 countries. We want to reach people all over the world, so we make sure we are available all over the world.
We believe in everyone’s unique strengths, which is why we welcome everyone. For instance, 36% of the whole Conversation24 team and 22% of our development team consists of women. And as a tech company, we are very proud of that!
Als LiveChat Service hebben we de afgelopen jaren een flinke groei doorgemaakt en zijn we van leverancier van uitsluitend chat bemanning uitgegroeid tot conversational service provider onder de naam Conversation24. Met onze CPaaS (Conversational Platform as a Service) oplossing nemen wij een prominente positie in als het gaat om online klantcontact.
Als Client Implementation & Support Manager ben je verantwoordelijk voor de ervaring van onze klant bij het gebruik van onze producten en diensten en geef je leiding aan een team collega’s met verschillende vaardigheden en verantwoordelijkheden. Zo ben je verantwoordelijk voor een optimale technische ondersteuning van klanten bij implementaties en problemen, werk je met het development team aan het continu verbeteren van onze producten en verzorg je productpresentaties voor potentiële afnemers en partners.
Wij vragen:
Wat kun je van ons verwachten?
Solliciteren op deze vacature? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar hr@conversation24.com.
*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Als LiveChat Service hebben we de afgelopen jaren een flinke groei doorgemaakt en zijn we van leverancier van uitsluitend Nederlandstalige chat bemanning uitgegroeid tot internationale conversational service provider onder de naam Conversation24. Met onze CPaaS (Conversational Platform as a Service) oplossing nemen wij wereldwijd een prominente positie in als het gaat om online klantcontact.
Om onze internationale groei ook juridisch in goede banen te leiden, zoeken wij een legal officer met affiniteit met compliance die alle juridische vraagstukken oppakt. Je krijgt in deze functie onder meer vraagstukken met betrekking tot financieel recht, contractenrecht, informatierecht, ondernemingsrecht en arbeidsrecht. Samen met collega’s uit verschillende disciplines, zoals Sales en Development zorg je er verder voor dat onze producten en contracten voldoen aan alle wetgeving en help je met het opzetten van nieuwe business-ideeën vanuit jouw legal perspectief.
Wij vragen:
Wat kun je van ons verwachten?
Solliciteren op deze vacature? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar hr@conversation24.com.
*Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Dienstverband: fulltime of parttime
Conversation24 (LiveChat Service) is an innovative and fast growing company, which offers an excellent livechat service in several languages. We reply to customer questions of e-commerce companies in chat messages, in real time. With excellent customer service and professional advice in the chats, we increase the conversion and the sales of renowned online stores.
You like to chat? So do we!
Our offer:
Your profile:
We are excited to meet you! Are you interested? Please send your CV and motivation to hr@conversation24.com
As a LiveChat Service, we have experienced considerable growth in recent years and have evolved from being a purely chat crew provider to a conversational service provider under the name Conversation24. With our CPaaS (Conversational Platform as a Service) solution, we occupy a prominent position when it comes to online customer contact.
We are looking for a Client Support Representative who will perfectly and above all intelligently handle questions arising from the use of our chat and cobrowsing software. You will be working with over 250 customers and that number is growing rapidly. Therefore, it is your job to ensure that you deal with incoming questions as efficiently as possible and guarantee service levels.
What are you going to do?
The Client Support Worker supports customers in the use of the application and in case of problems. In addition, you ensure proper implementations of the software at customers. This ranges from simple to technical questions and from small adjustments to project-based corporate implementations. In order to guarantee the service levels, you will ensure a comprehensive process. You will work in our support and planning system.
In concrete terms:
We ask:
What can you expect from us?
Applying for this vacancy? Then send your resume and cover letter to hr@conversation24.com.
*Acquisition in response to this vacancy is not appreciated.
