Live Chat Service

Maak gebruik van onze live chat service om altijd en overal beschikbaar te zijn voor je klanten. Optimaliseer je klanttevredenheid, boost je conversie en mis nooit meer leads. Wij regelen het voor je.

Neem contact op

Livechat service

Dit zijn de mogelijkheden van Live Chat Service

Managed Conversations

Met Managed Conversations geef je jouw online klantgesprekken uit handen aan onze getrainde chat operators.

Ons chat team is in te zetten voor verschillende doeleinden, zoals customer service, online sales en leadopvolging.

Je kunt ook kiezen voor een hybride vorm waarbij onze chatoperators opereren ter aanvulling op je eigen medewerkers.

Meer info

managed conversations office

Lead Automation via WhatsApp

Lead Automation via WhatsApp is innovatieve software die je de mogelijkheid biedt om direct contact op te nemen met potentiële klanten.Dit gaat al binnen een minuut via geautomatiseerde WhatsApp-berichten. Zo weet je zeker dat je geen enkele lead mist!

De verdere opvolging van deze gesprekken, zoals het inplannen van concrete afspraken, wordt vervolgens door onze chat operators gedaan.

Meer info

whatsapp illu office

Wat zijn de voordelen?

Optimaliseer de klanttevredenheid

Door altijd snel bereikbaar te zijn en een behulpzaam gesprek te voeren, creëer en behoud je tevreden klanten.

LiveChat Service

Verhoog je conversie en sales

Onze getrainde chat operators zorgen ervoor dat gesprekken ook echt worden omgezet naar conversies.

Loop nooit meer een lead mis

Mis geen omzet door gebrek aan tijd of middelen, maar volg elke lead direct automatisch op via WhatsApp.

46% van de consumenten geeft de voorkeur aan Live Chat, omdat je hierbij onmiddellijk antwoord krijgt.

Source: Bold360, 2020

Daarnaast blijkt uit onderzoek dat 86% van de consumenten de voorkeur geeft aan menselijk contact bij het online winkelen. Met Live Chat kunnen kosten worden bespaard en de klanttevredenheid verbeterd.

Behind the scenes chat

Geef je chat uit handen en wij zorgen voor meer sales, meer leads en meer service!

Under armour logo
logo
logo
logo